Gerenciador de Contratos

Nesse modulo explicaremos como é realizado o Gerenciamento de todos os Contratos que são gerados para os clientes/alunos.

Siga o menu de Turmas/Matriculas, submenu Contratos, item Contratos Gerados.

Todos os contratos que foram gerados no sistema, irá aparecer nesta tela.

Aqui poderemos realizar as seguintes operações:

• Gerar novos Contratos

• Alteração de Contratos

• Ajuste de Contratos

• Regerar Contratos

• Imprimir Contratos

• Gerar assinatura eletrônica

• Rescindir ou Suspender Contrato

• Imprimir a Ficha de Matricula

• Imprimir a Ficha de Saúde do Aluno

• Excluir Contrato

Vamos explicar cada um desses tópicos abaixo. Está pronto? Vamos lá então! 😀

1) Botão "Gerar novos Contratos"

Utilize esse botão para Gerar Novos Contratos para o aluno. Para acessar o tutorial que explica como criar contratos acesso o link "Geração de Contratos"

2) Botão "Alteração de Contratos"

Utilize esse botão para realizar alterações no formulário de configuração de contratos. Caso o usuário tenha parametrizado os dados no contrato do aluno, e precise realizar alguma alteração nos valores das parcelas, quantidades de parcelas e outra informação, elas poderão ser feitas aqui.

Aviso Importante! Se houver baixa de mensalidades em alguma parcela que foi gerada para o contrato, ou se já foi impresso boleto bancário para as mensalidades do contrato, o sistema não permitirá utilizar realizar alterações nos valores e datas, e emitirá um aviso conforme imagem abaixo.

3) Botão 'Ajuste no Contrato"

Esse botão é utilizado para realizar ajustes nos dados do contrato exceto nos valores, vencimentos e quantidade de parcelas.

Utilize-o para alterar: Numero do Contrato, Turma selecionada para o Contrato, Plano de Pagamento, Modelo de Contrato para Impressão, Datas de Vigência do Contrato, Tipos de Bolsas de Desconto, e outros dados.

4) Botão "Regerar Contrato"

Essa opção permite que seja Regerado o Contrato com base nos dados que foram informados no formulário de configuração do contrato, isso normalmente é utilizado quando se faz alguma alteração no contrato que já foi gerado como: alteração de valores, datas, entre outras, ou quando precisa ser alterado o modelo de impressão do contrato.

Exemplo hipotético: O usuário realizou todo o processo de geração de contrato para o aluno, escolhendo o plano de pagamento = "ENSINO MÉDIO 1º E 2º ANO", e depois constatou que o plano de curso correto era o "NORMAL - 3º ANO". Dessa forma o usuário efetuar antes as devidas alterações no contrato e regerar novamente utilizando o modelo de contrato correto.

Após executar o procedimento de "Regerar Contrato", o usuário poder imprimir novamente o contrato com as informações que foram informadas no formulário de configuração de contrato.

3) Botão "Imprimir Contrato"

Esse botão é utilizado para "Editar e/ou Imprimir" o contrato que foi gerado.Caso seja necessário o usuário poderá realizar as alterações na tela de edição de contratos gerados e depois imprimir utilizando o botão de "Impressora" na barra de ferramenta, conforme mostrado abaixo.

4) Botão "Assinatura Eletrônica"

Esse botão é utilizando pelos clientes que utilizam o recurso de assinatura eletrônica nos contratos dos alunos, podendo escolher: Enviar link da assinatura por email ou Gerar link da assinatura para enviar por whatsapp para os seus alunos.

ZapSign é uma ferramenta de assinatura eletrônica. Foi criada para simplificar o processo de assinaturas de documentos eletrônicos e ao mesmo tempo garantir a validade jurídica dos documentos assinados pela ferramenta.

5) Botão "Rescindir ou Suspender Contrato"

Caso você matricule um aluno e seja necessário Rescindir o Contrato ou Suspender o Contrato por um período, o usuário poderá escolhe uma dessas opções:

5.1) Rescisão de Contrato

Você utilizará essa opção quando um aluno não fará mais parte da escola, nesse caso o sistema executará diversos procedimentos que serão informados na tela de Rescisão, conforme visualizado abaixo.

Nessa tela informe a Data de Rescisão, o motivo da Rescisão, e o modelo de Termo de Rescisão que será impresso.

Também é possivel digitar um pequeno texto para que seja impresso no corpo do Termo de Rescisão.

Agora muita atenção nas escolhas abaixo! 😬

✔️Desativar cadastro do aluno: Atenção! Desativar cadastro não é Excluir cadastro, significa apenas que o status do aluno será alterado para Ativo ou Inativo no cadastro dele.

• (SIM) o sistema irá no cadastro do aluno e desativar o cadastro, deixando o status do aluno como INATIVO.

• (NÃO) o sistema manterá o cadastro do aluno como ATIVO

✔️ Cancelar parcelas de Material Didático Extra:

• (SIM) o sistema excluirá todas as parcelas de MATERIAL DIDÁTICO que estiverem em aberto e vencidas, e manterá somente as parcelas pagas no histórico do aluno.

• (NÃO) o sistema não excluirá nenhuma parcela de MATERIAL DIDÁTICO

✔️Cancelar parcelas de Serviço Adicional Extra:

• (SIM) o sistema excluirá todas as parcelas de SERVIÇO ADICIONAL que estiverem em aberto e vencidas, e manterá somente as parcelas pagas no histórico do aluno

• (NÃO) o sistema não excluirá nenhuma parcela de SERVIÇO ADICIONAL

✔️Cancelar parcelas vencidas:

• (SIM) o sistema excluirá todas as parcelas de mensalidades principal que estiverem vencidas

• (NÃO) o sistema não excluirá nenhuma parcela de MENSALIDADE PRINCIPAL

Após confirmar a Rescisão do contrato, o sistema perguntará se deseja imprimir o termo de rescisão, conforme visualizado abaixo:

Após esse procedimento, o sistema sinalizará na tela de contratos como contrato cancelado, veja a imagem abaixo:

Reimprimir Termo de Rescisão de Contrato

Por algum motivo se o usuário precisar reimprimir o Termo de Rescisão, poderá utilizar o botão "Imprimir Termo de Rescisão" conforme mostrado na imagem abaixo:

5.2) Suspensão de Contratos

Você utilizará essa opção quando for necessário suspender temporariamente o contrato de um aluno. A suspensão de contrato é diferente de rescisão de contrato, pois na suspensão de contrato o aluno continua enturmado na turma que foi matriculado e não é excluído nenhuma mensalidade do aluno

Na tela de Suspensão de Contrato, deve ser informado a Data de Suspensão, a Data de Retorno do Aluno para a escola, o Motivo da Suspensão, e opcionalmente pode ser inserido uma observação no termo de suspensão que será impresso logo após a confirmação desses dados, conforme pode ser visualizado na imagem abaixo.

Após esse procedimento, o sistema sinalizará na tela de contratos como contrato suspenso, veja a imagem abaixo:

Reimprimir Termo de Suspensão de Contrato

Por algum motivo se o usuário precisar reimprimir o Termo de Suspensão, poderá utilizar o botão "Imprimir Termo de Suspensão" conforme mostrado na imagem abaixo:

Gerenciamento de Contratos Suspensos.

Todos os contratos que são suspensos, podem ser visualizados e gerenciados pela tela de Suspensão de Contrato, para isso acesse o menu Turmas/Matriculas > Contratos > Contratos Suspenso

Na tela de Controle de Contratos Suspensos, o usuário poderá Alterar a Data de Retorno, e reimprimir o Termo de Suspensão

6) Botão "Excluir Contrato"

Você só pode excluir um contrato nas seguintes condições:

• O contrato não pode estar cancelado(Rescindido)

• Não pode ter baixa de mensalidades em qualquer uma das parcelas que foram geradas no contrato

• Não pode ter sido gerado boletos para qualquer uma das parcelas que forma geradas pelo contrato

Caso o usuário tente excluir um contrato com qualquer uma dessas restrições, será avisado conforme imagem abaixo: